공정거래위원회 썸네일형 리스트형 추석연휴 항공·택배·상품권, 소비자 피해 주의보 추석연휴 항공·택배·상품권, 소비자 피해 주의보 이번 주말부터 사실상 추석 연휴가 시작됩니다. 이번 연휴는 최장 10일의 기나긴 기간으로 직장인들은 오래전부터 기다려 온 연휴기도 하죠.하지만 이런 연휴나 명절에는 꼭 발생하는 것이 택배 지연이나 분실 등의 물류 사고나 바가지 요금 등 입니다. (이미지 출처 : http://www.kidd.co.kr) 그런 소비자 피해들은 특히 추석 명절 기간을 포함한 9~10월에 많이 발생한다고 하는데요. 그런만큼 소비자들의 주의가 필요한 시기입니다. 공정거래위원회와 한국소비자원은 그런 피해를 예방하는 차원에서 항공, 택배, 상품권, 자동차 견인 분야에 소비자 피해주의보를 공동 발령했습니다.항공권에 대한 과다 수수료나 택배 물품 파손이나 손실, 지연배송 오배송 등에 대한.. 더보기 모바일 전자상거래 가이드라인 마련 모바일 전자상거래 가이드라인 마련 공정위는 최근 국내외 경기 위축 등으로 담합 발생 유인이 증가함에 따라 생필품·의식주 등 민생분야 담합을 집중적으로 모니터링해서 담합이 적발되는 경우 엄중 제재하기로 했다. 최근에는 가격이나 영업정보 등을 교환하는 방식으로 담합하는 사례가 늘어나고 있어 집중적인 감시가 필요한 실정이다. 공정위는 우선 전자상거래 관련 소비자보호를 한층 강화한다. 스마트폰을 이용한 모바일거래 등 전자상거래 규모가 급증함에 따라 관련 소비자피해를 예방하고 합리적 선택을 지원하기 위한 것이다. 공정위는 ▲상품·사업자정보를 별도화면에서 제공하고 ▲PC환경과 동일한 결제 안전장치를 갖추도록 권고했다. 또 ▲모바일 주문취소 절차를 제시하는 모바일 전자상거래 가이드라인을 오는 5월 제정할 계획이다. .. 더보기 이전 1 다음
