모바일 뱅킹의 가파른 성장
스마트폰이 대중화되고 IT 시장이 나날이 발전하고 진화하면서 은행업에도 커다란 변화가 이어지고 있습니다. 인터넷이 보급되고 시장이 변화면서 은행을 직접 찾아야 했던 것을 인터넷 뱅킹으로 대체할 수 있었고 이제는 모바일 서비스가 보편화되면서 인터넷 뱅킹이 모바일 뱅킹으로 대체되고 있습니다.
(이미지 출처 : http://kidd.co.kr)
성인 남성을 대상으로 조사한 자료에 따르면 은행서비스를 이용하고 있는 사람 10명 중 9명은 인터넷뱅킹을 사용하고 있다고 합니다. 성별이나 연령대와 상관없이 전반적으로 고루 인터넷 뱅킹을 사용하고 있는데요. 그만큼 인터넷 뱅킹이 아주 보편화되었다고 볼 수 있겠습니다.
그런 가운데 최근 모바일 뱅킹이 급성장을 하고 있는데요. 특히 2-30대를 중심으로 모바일 뱅킹 이용률이 크게 증가하고 있습니다. 모바일 뱅킹으로도 대부분의 은행 서비스를 처리할 수 있게 되었고 스마트폰 이용률과 활용도가 상대적으로 높은 2-30대가 언제든 이용할 수 있는 모바일 뱅킹을 자주 사용하는 것으로 보입니다.
인터넷 뱅킹과 모바일 뱅킹이 보편화되면서 한편으로는 은행 영업점의 이용률이 낮아지고 있는데요. 더욱이 최근에는 은행을 통하지 않고도 간편한게 송금할 수 있는 모바일 서비스도 등장했고 심지어 인터넷 전문은행도 생겨났습니다. 인터넷 은행의 경우 아직은 인지도나 이용률이 높은 편은 아니지만 은행권에 큰 변화가 일고 있다는 것은 부정할 수 없을 겁니다.
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